Question 1

Büyük Kılıçlı'da petek temizliği yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Makineli ve solüsyonlu petek yıkama Büyük Kılıçlı'nın tüm sokaklarında randevuyla yapılır.

Question 2

Petek temizliği ne kadar sürer?

Accepted Answer

Süre petek sayısına bağlıdır. Ortalama bir dairede 1–2 saat sürer; çoğu iş aynı gün teslim edilir.

Question 3

Petek temizliği kaç yılda bir yapılmalı?

Accepted Answer

Genellikle 2–3 yılda bir önerilir. Isınma belirgin şekilde düştüyse bu süre beklenmeden yapılabilir.

Question 4

Büyük Kılıçlı'da petek temizliği fiyatı neye göre belirlenir?

Accepted Answer

Petek adedi, dairenin büyüklüğü, tesisatın durumu ve binaya erişim fiyatı belirler. Telefonda tahmini bilgi verilir, kesin fiyat usta tesisatı gördükten sonra söylenir.

Question 5

Petekler ısınmıyor, temizlik şart mı?

Accepted Answer

Her zaman değil. Önce vana, petekteki hava ve tesisat kontrol edilir; sorun petek içinde biriken çamursa temizlik yapılır.

Question 6

Peteğin üstü sıcak altı soğuk, temizlik gerekir mi?

Accepted Answer

Petek dibinde tortu birikmiş olabilir. Usta kontrol eder, gerekiyorsa makineli yıkama planlanır.

Question 7

Döküm petekler de temizleniyor mu?

Accepted Answer

Evet. Hem döküm hem alüminyum peteklerde temizlik yapılır.

Question 8

Petekler sökülmeden temizlenebilir mi?

Accepted Answer

Tesisat uygunsa temizlik banyo havlupanı veya kollektör bağlantısından yapılır, odalardaki petekler yerinden sökülmez.

Question 9

Petek temizliği evi kirletir mi?

Accepted Answer

Hayır. Kapalı devre çalışıldığı için odalarda dağınıklık olmaz; kirli su doğrudan gidere verilir.

Question 10

Solüsyonlu temizlik tesisata zarar verir mi?

Accepted Answer

Tesisata uygun temizlik solüsyonu kullanılır ve işlem sonunda sistem temiz suyla durulanır.

Question 11

Kış öncesi petek bakımı yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Temizlikle birlikte petek vanaları ve bağlantılar da gözden geçirilir; damlatan vana varsa aynı ziyarette değiştirilebilir.

Question 12

Peteklerden su sesi veya fıkırdama geliyor, neden?

Accepted Answer

Genellikle hava ya da tortu birikmesidir. Önce hava alınır; ses devam ediyorsa petek temizliği önerilir.

Question 13

İş yerlerinde petek temizliği yapılıyor mu?

Accepted Answer

Evet. Ofis, dükkân ve site ortak alanlarındaki peteklerde de temizlik yapılır.

Question 14

Petek temizliğinden sonra garanti var mı?

Accepted Answer

İşçilik garantisi verilir; kapsamı usta adreste anlatır.

Question 15

Aynı gün petek temizliği randevusu alınır mı?

Accepted Answer

Usta uygunsa aynı gün randevu verilir; yoğun dönemde en yakın boş gün planlanır.

Question 16

Gece petek temizliği yapılıyor mu?

Accepted Answer

Temizlik randevuyla gündüz yapılır. Petek altında sızıntı gibi acil tesisat işlerinde ise gece de usta yönlendirilir.

Question 17

Petek temizliği ile kombi bakımı aynı şey mi?

Accepted Answer

Hayır. Petek temizliği peteklerin ve tesisat hattının içini temizler; kombi bakımı ayrı bir hizmettir ve Hizmet Merkezim kombi servisi değildir.

Question 18

Temizlikten sonra ne fark edilir?

Accepted Answer

Petekler daha kısa sürede ve her noktasında eşit ısınır; kombi aynı sıcaklık için daha az çalışır.

Question 19

Randevu için hangi bilgileri vermeliyim?

Accepted Answer

Petek sayısını, daire tipini, adresinizi ve katınızı iletmeniz yeterlidir.

Question 20

Temizlikten sonra kalorifer basıncı düşer mi?

Accepted Answer

Sistem yeniden doldurulur, havası alınır ve basınç ayarlanır. Basınç düşmeye devam ederse hat ayrıca kontrol edilir.

Question 21

Büyük Kılıçlı dışında hangi mahallelere geliyorsunuz?

Accepted Answer

Büyük Kılıçlı'nın tüm sokaklarına ve komşu Büyük Sinekli, Cumhuriyet, Aziziye, Hilal ve Remzi Oğuz Arık mahallelerine gelinir.

Question 22

Büyük Kılıçlı petek temizliği için hangi numarayı aramalıyım?

Accepted Answer

Hizmet Merkezim: 0212 993 72 93 veya 0850 305 49 68 veya 0553 664 76 54. WhatsApp'tan yazarak da randevu alabilirsiniz.

Question 23

Randevunun ve işin durumunu nasıl takip ederim?

Accepted Answer

Kaydınız açıldığında ve iş bittiğinde WhatsApp'tan mesaj gelir; tamamlanan işin fotoğrafları da gönderilir.

Question 24

Büyük Kılıçlı'da petek temizliği için en yakın ustaya nasıl ulaşırım?

Accepted Answer

0212 993 72 93 veya 0850 305 49 68 veya 0553 664 76 54 numarasını arayın ya da WhatsApp'tan petek sayınızı ve adresinizi yazın. Büyük Kılıçlı ve Büyük Sinekli, Cumhuriyet çevresinde aynı hafta içinde randevu verilir; petek altında sızıntı gibi acil durumlarda gece de usta yönlendirilir.

Question 25

Peteklerden su akıyor; ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Petek vanalarını kapatın, altına bir kap koyun ve bizi arayın. Sızıntı çoğunlukla vana ya da rakor bağlantısındadır; alüminyum petek tamiri veya vana değişimi aynı gün yapılır.

Question 26

Petek temizleme ile radyatör temizliği aynı şey mi?

Accepted Answer

Evet. Petek temizleme, petek yıkama ve radyatör temizliği aynı işi anlatır: makineyle petek içindeki çamur ve kireç atılır, petekler yeniden eşit ısınır.

Question 27

Bugün Büyük Kılıçlı'ya usta gelebilir mi?

Accepted Answer

Çoğu çağrıda aynı gün usta yönlendirilir. Telefonda adresinizi ve arızayı söylediğinizde ustanın tahmini varış saati bildirilir.

Question 28

Büyük Kılıçlı'da hafta sonu ve pazar günü tesisatçı çalışıyor mu?

Accepted Answer

Evet. Cumartesi, pazar ve resmi tatillerde de hizmet verilir; hafta sonu çağrıları da aynı gün planlanır.

Question 29

Bayramda Büyük Kılıçlı'da acil tesisatçı bulunur mu?

Accepted Answer

Evet. Bayram ve tatil günlerinde de acil hat açıktır: 0212 993 72 93 veya 0850 305 49 68.

Question 30

WhatsApp'tan konum ve fotoğraf atarak usta çağırabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. 0553 664 76 54 numarasına WhatsApp'tan konumunuzu ve arızanın fotoğrafını gönderin; usta arızayı önceden görür, gerekli malzemeyle gelir.

Question 31

Usta ne zaman gelir?

Accepted Answer

Yoğunluğa bağlı olarak çoğu çağrıda usta 30 dakika içinde kapınızda olur; süre adresin uzaklığına ve trafiğe göre değişebilir. Aradığınızda tahmini varış süresi söylenir; acil su basan durumlarda öncelik verilir.

Question 32

Net fiyat verir misiniz?

Accepted Answer

Telefonda arızaya göre ön bilgi verilir. Usta arızayı yerinde gördükten sonra iş başlamadan net fiyat söylenir; onayınız olmadan işe başlanmaz.

Question 33

Site veya apartman girişi için izin gerekir mi?

Accepted Answer

Bazı siteler güvenlik girişinde isim ister. Adresi verirken site adını, blok ve daire bilgisini iletirseniz usta girişte bekletilmez.

Question 34

Ödeme nasıl yapılır, kredi kartı geçiyor mu?

Accepted Answer

Ödeme nakit veya havale/EFT ile alınır. Kredi kartıyla ödeme alınmamaktadır.

Question 35

Fatura veriyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, fatura kesilir. Faturalı işlerde fiyata KDV eklenir.

Question 36

Malzemeyi usta mı getiriyor, kendim alabilir miyim?

Accepted Answer

İkisi de olur. İsterseniz malzemeyi usta getirir; isterseniz kendi aldığınız malzemeyi ustamız takar.

Question 37

Hangi ilçelere hizmet veriyorsunuz?

Accepted Answer

İstanbul Anadolu yakasında Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir, Maltepe, Pendik ve Ümraniye; Avrupa yakasında Beşiktaş ve Şişli ilçelerine hizmet verilir.

Question 38

İş yeri, ofis ve fabrikaya da geliyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Ev dışında dükkân, ofis, iş yeri ve fabrikalara da hizmet verilir; iş yerinizin çalışma saatine göre randevu planlanabilir.

Question 39

Site ve apartman yönetimleriyle yıllık bakım anlaşması yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Site ve apartman yönetimleriyle ortak alan tesisatı için yıllık bakım anlaşması yapılır. Ayrıntı için arayın.

Question 40

Petek temizliği makineyle mi yapılıyor?

Accepted Answer

Evet. Petek temizleme makinesiyle tesisata solüsyonlu su basılır; çamur, pas ve kireç dışarı atılır. Çoğu zaman petekleri sökmeye gerek kalmaz.

Question 41

Petek değişimi ve yeni petek montajı yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Eskiyen, delinen ya da ısıtmayan petek sökülür, yerine yeni petek veya radyatör takılır; vana ve bağlantılar da yenilenir.

Question 42

Yerden ısıtmada kaçak veya arıza tamiri yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Yerden ısıtma tesisatındaki kaçak bulunur ve tamir edilir.

Question 43

İlaçlı (kimyasal) petek temizliği yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Makineyle birlikte tortu çözücü solüsyon kullanılır; temizlik sonunda koruma ilacı uygulanır.

Question 44

Peteklerin havası nasıl alınır?

Accepted Answer

Kalorifer çalışırken peteğin üstündeki hava alma vidası bir bezle yavaşça açılır, su gelince kapatılır. Ardından sistem basıncını kontrol edin.

Question 45

Demir döküm ve alüminyum petekler de temizlenir mi?

Accepted Answer

Evet. Demir döküm, alüminyum ve panel peteklerin hepsi makineyle temizlenir.

Question 46

Site ve apartmanda toplu petek temizliği yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Site ve apartman yönetimleriyle toplu petek temizliği ve yıllık bakım planlanır.

Question 47

Petek temizliği yakıt tasarrufu sağlar mı?

Accepted Answer

Evet. Temiz petek daha hızlı ve eşit ısınır; aynı sıcaklık için daha az yakıt harcanır.

Question 48

Petek reglaj ayarı nedir, yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Reglaj ayarında petek vanaları ayarlanır ve sıcak su tüm peteklere eşit dağıtılır; odalar arasındaki ısı farkı kapanır. Petek temizliğinden sonra reglaj ayarı da yapılır.

Question 49

Petek temizliğinden sonra termal kamera kontrolü yapılıyor mu?

Accepted Answer

Evet. Temizlik sonrası petekler termal kamerayla kontrol edilir; eşit ısınmayan petek varsa hemen görülür.

Question 50

Temizlikten sonra ısınmayan petek tekrar temizlenir mi?

Accepted Answer

Evet. Kontrolde eşit ısınmayan petek tekrar yıkanır; sorun tesisattaysa ayrıca söylenir.

Question 51

Petek temizliği mi gerekir, kalorifer tesisatı onarımı mı?

Accepted Answer

Petekler su kaçırmıyor ama eşit ısınmıyorsa çoğunlukla temizlik gerekir. Su kaçağı, basınç düşmesi ya da vana arızası varsa tesisat onarımı gerekir; usta kontrol edip söyler.

Büyük Kılıçlı Petek Temizliği

Büyük Kılıçlı Petek Temizliği

Acil 30Dk’da Usta Kapınızda

Makineli ve Solüsyonlu Petek Yıkama

Petekleri Sökmeden Temizlik

Kış Öncesi Petek Bakımı

Büyük Kılıçlı’da Petek Temizliği Gerektiren Belirtiler

Petek Temizliği Adım Adım